FAQ

Beställning & betalning

Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna (faktura, delbetalning, kort), samt direktbetalning via bank.

Kontakta oss så snart som möjligt. Om din order ännu inte skickats kan vi oftast ändra eller avboka den.

Leverans & Frakt

Normalt 2–5 arbetsdagar inom Sverige. Vi skickar alltid så snabbt som möjligt.

Frakten är gratis vid köp över 499 kr. För mindre beställningar tillkommer en fraktkostnad på 49 kr.

Vi samarbetar med DB Schenker för snabba och smidiga leveranser.

Retur & Reklamation

Du har 365 dagars öppet köp hos oss! Kontakta oss via e-post eller kontaktformulär så hjälper vi dig med returfraktsedel och enkla instruktioner. Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och i säljbart skick.

Vi erbjuder inte fria returer, utan du som kund står för returfrakten. Returens kostnad motsvarar fraktbolagets avgift och dras av från det belopp vi återbetalar.

Detta gör att vi kan hålla våra produktpriser så låga och rättvisa som möjligt – för alla kunder.

Kontakta oss med en bild och beskrivning av problemet. Vi hjälper dig med reklamation eller ersättning så snart som möjligt.

Produkter & Säkerhet

Ja, alla våra produkter är noggrant utvalda och följer europeiska säkerhetsstandarder som EN1400 och EN71. De är fria från BPA, PVC och ftalater.

Konto & Nyhetsbrev

Nej, du kan handla som gäst. Men med ett konto kan du enkelt följa dina beställningar och spara favoriter.

Anmäl dig längst ner på sidan. Du får exklusiva erbjudanden, nyheter och inspiration direkt till din inkorg.

I varje nyhetsbrev finns en länk där du enkelt kan avsluta din prenumeration.

Övriga frågor

Du når oss via e-post på info@babyuni.se eller via vårt kontaktformulär. Vi svarar inom 24 timmar på vardagar.